Ova politika privatnosti objašnjava koje lične podatke obrađujemo kada posjećujete portal Bijeljina.com (https://dev.bijeljina.com/), ko ih obrađuje, zašto, koliko dugo ih čuvamo i koja prava imate. Pišemo je u skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka Bosne i Hercegovine i principima Opšte uredbe EU o zaštiti podataka (GDPR). Kolačiće i slične tehnologije detaljno opisujemo u zasebnoj Politici kolačića.
1. Ko je kontrolor vaših podataka
Kontrolor ličnih podataka je:
- Naziv: Centar za informatički razvoj – InfoARS
- Adresa: Carice Milice 43, 78000 Banja Luka
- Identifikacioni broj: JIB 4403209380007
- E-pošta za pitanja o privatnosti: [email protected]
- Telefon: 051/963-556
Tehničko održavanje portala, hosting i slične usluge obavljaju za nas ugovorne strane koje podatke obrađuju isključivo po našem nalogu (obrađivači).
2. Koje podatke obrađujemo i zašto
2.1 Posjeta portalu
Kada otvorite bilo koju stranicu, naš server i usluge zaštite automatski bilježe tehničke podatke: IP adresu, datum i vrijeme, tražene stranice, vrstu pretraživača i uređaja. Koristimo ih za rad i sigurnost portala, otkrivanje zloupotreba i otklanjanje grešaka. Pravni osnov: naš legitimni interes (sigurnost i ispravan rad portala). Rok čuvanja: serverski dnevnici i sigurnosni zapisi do 12 mjeseci, osim ako je potrebno duže radi istrage zloupotrebe.
2.2 Zaštita obrazaca (Cloudflare Turnstile)
Obrasci na portalu zaštićeni su uslugom Cloudflare Turnstile i dodatnim tehničkim zaštitama od neželjenih poruka (automatski spam). Pri slanju obrasca Cloudflare dobija tehničke podatke o vašem pregledaču i vezi radi provjere da ste osoba. Pravni osnov: legitimni interes (zaštita od zloupotreba).
2.2a Slanje obrazaca: Kontakt, Čitaoci-reporteri i Prijava greške
Ako nam pošaljete poruku putem obrasca, obrađujemo podatke koje sami unesete: ime, adresu e-pošte, naslov i tekst poruke (kod obrasca „Prijava greške“ i adresu članka). Koristimo ih samo da odgovorimo na vaš upit, provjerimo prijavljenu grešku ili obradimo vijest ili fotografiju koju nam šaljete. Poruke se prosljeđuju redakciji putem e-pošte. Pravni osnov: vaš upit i naš legitimni interes da odgovorimo; za sadržaj koji objavljujemo uz vaš pristanak — vaša saglasnost. Rok čuvanja: do 24 mjeseca od posljednje komunikacije, a sadržaj koji smo objavili ostaje objavljen dok ga ne povučemo.
2.3 Komentari
Ako ostavite komentar, obrađujemo ime, adresu e-pošte, tekst komentara, IP adresu i podatke o pregledaču (radi otkrivanja spama). Ime i tekst komentara vidljivi su javno. Za otkrivanje neželjenih komentara i poruka koristimo uslugu Akismet (Automattic Inc.) kojoj se šalju sadržaj, ime, e-pošta i IP adresa autora. Ako označite polje za pamćenje podataka, u vašem pregledaču se čuva kolačić radi popunjavanja forme (do godinu dana). Pravni osnov: vaša saglasnost (slanje komentara) i naš legitimni interes (suzbijanje spama). Rok čuvanja: komentar se čuva dok ga ne uklonimo ili dok ne zatražite brisanje.
2.4 Push obavještenja
Ako u pregledaču dozvolite obavještenja, usluga OneSignal pohranjuje identifikator vaše pretplate i osnovne podatke o uređaju i pregledaču kako bismo vam slali obavještenja o novim vijestima. Obavještenja možete isključiti u bilo kojem trenutku u postavkama pregledača. Pravni osnov: vaša saglasnost (dozvola koju dajete pregledaču). Rok čuvanja: do povlačenja dozvole ili 12 mjeseci neaktivnosti.
2.5 Mjerenje posjećenosti i oglašavanje
Uz vašu saglasnost koristimo usluge za mjerenje posjećenosti (Google Analytics preko Google Tag Managera, DotMetrics) i za prikaz oglasa (Google Ad Manager i više partnera za oglašavanje). One koriste kolačiće i slične tehnologije, a mogu obrađivati IP adresu, jedinstvene identifikatore, podatke o uređaju i o stranicama koje gledate. Oglašavanje je izvor prihoda koji finansira besplatno novinarstvo. Bez vaše saglasnosti ove usluge se ne pokreću. Detalji su u Politici kolačića. Pravni osnov: vaša saglasnost, koju možete povući u bilo kojem trenutku.
2.6 Ugrađeni sadržaji društvenih mreža i video platformi
Članci mogu sadržavati ugrađene sadržaje (YouTube, Instagram, Facebook i slično). Do vaše saglasnosti oni se ne učitavaju, a nakon nje davalac usluge (npr. Google, Meta) može postaviti svoje kolačiće i obrađivati podatke prema svojoj politici privatnosti.
2.7 Korisnički nalozi
Ako imate korisnički nalog na portalu, obrađujemo korisničko ime, adresu e-pošte i podatke o prijavi radi upravljanja nalogom. Pravni osnov: izvršenje usluge koju tražite.
2.8 Vremenska prognoza i servisne informacije
Na portalu prikazujemo vremensku prognozu (u zaglavlju svake stranice) i stranicu „Servisne informacije“. Da bi se ti sadržaji prikazali, vaš pregledač se direktno povezuje sa serverima davalaca usluga, kojima tada postaju dostupni vaša IP adresa i tehnički podaci pregledača (vrsta pregledača i uređaja, jezik, tražena stranica):
- Vremeradar (vremeradar.com): widget vremenske prognoze, na svim stranicama; učitava se tek uz vašu saglasnost (kategorija „Preference“), a do tada se vaš pregledač s tim serverom ne povezuje;
- IQAir (iqair.com, airvisual.com): pokazatelj kvaliteta vazduha, na stranici „Servisne informacije“;
- AMS RS (Auto-moto savez Republike Srpske): slike sa kamera na graničnim prelazima Rača i Pavlovića most, na stranici „Servisne informacije“. Slika se osvježava otprilike svakih 30 sekundi dok je stranica otvorena i vidljiva, a pregledač pritom ne šalje adresu stranice sa koje dolazi.
Koliko nam je poznato, ove usluge ne postavljaju kolačiće u vašem pregledaču. Pravni osnov: naš legitimni interes da posjetiocima ponudimo ove informacije. Podatke o kursevima valuta (Frankfurter, referentni kursevi Evropske centralne banke) i vodostajima rijeka Save i Drine (Republički hidrometeorološki zavod Srbije) preuzima naš server direktno od izvora; pritom se ne šalju nikakvi podaci o posjetiocima.
2.9 Cloudflare: isporuka sadržaja, sigurnost i statistika posjeta
Portal koristi Cloudflare kao mrežu za brzu isporuku sadržaja i zaštitu od napada i zloupotreba, pa Cloudflare obrađuje IP adresu i tehničke podatke svake posjete. Uključena je i Cloudflareova statistika posjeta (Web Analytics). Ona se ubacuje na nivou Cloudflare mreže, pa radi nezavisno od izbora koji napravite u prozoru za saglasnost na ovom portalu. Prema navodima Cloudflarea, ta statistika ne koristi kolačiće ni lokalnu pohranu u vašem pregledaču, ne prati posjetioce između različitih sajtova i ne pravi njihove profile; prikuplja zbirne podatke o posjetama (posjećene stranice, izvor posjete, država, vrsta uređaja i pregledača, brzina učitavanja). Zbog toga za nju ne tražimo saglasnost. Pravni osnov: naš legitimni interes (brz, siguran i ispravan rad portala i razumijevanje posjećenosti).
2.10 Oglasi za posao sa srodnog portala
Na naslovnoj stranici prikazujemo i najnovije oglase za posao sa srodnog portala posao.bijeljina.com (isti izdavač). Slike i linkovi učitavaju se sa tog portala, pa on tada dobija vašu IP adresu i tehničke podatke pregledača.
3. Ko još prima vaše podatke
Podatke dijelimo samo koliko je potrebno, sa: pružaocima hostinga i tehničke podrške; Cloudflare, Inc. (isporuka sadržaja, zaštita, statistika posjeta i zaštita obrazaca); Vremeradar (vremenska prognoza); IQAir (kvalitet vazduha); AMS RS (Auto-moto savez Republike Srpske) (slike kamera); Google (Ad Manager, Analytics, Tag Manager, YouTube); DotMetrics (mjerenje publike); OneSignal (push obavještenja); Automattic Inc. (Akismet); pružaocima usluge e-pošte; te partnerima za oglašavanje koji učestvuju u prikazu oglasa (kompletan spisak partnera i svrha vidljiv je u alatu za saglasnost). Podatke ne prodajemo.
4. Prenos podataka van Bosne i Hercegovine
Neki od primalaca (npr. Google, Cloudflare, OneSignal, Automattic, IQAir) nalaze se van Bosne i Hercegovine i Evropskog ekonomskog prostora, uključujući Sjedinjene Američke Države. Takav prenos vršimo uz odgovarajuće zaštitne mjere koje ti davaoci usluga primjenjuju (npr. standardne ugovorne klauzule) i, kada se radi o kolačićima za oglašavanje i mjerenje, samo uz vašu saglasnost.
5. Vaša prava
Imate pravo da: zatražite pristup svojim podacima; zatražite ispravku netačnih podataka; zatražite brisanje podataka; ograničite obradu; uložite prigovor na obradu zasnovanu na legitimnom interesu; zatražite prenosivost podataka koje ste nam dali; te da u svakom trenutku povučete datu saglasnost (povlačenje ne utiče na zakonitost obrade prije povlačenja). Saglasnost za kolačiće možete promijeniti na dugmetu „Upravljanje saglasnošću“ koje se nalazi na dnu portala. Zahtjev nam pošaljite na [email protected], a odgovorićemo u zakonskom roku (u pravilu u roku od 30 dana). Ako smatrate da su vaša prava povrijeđena, možete podnijeti prigovor Agenciji za zaštitu ličnih podataka u Bosni i Hercegovini.
6. Djeca
Portal nije namijenjen djeci mlađoj od 16 godina i svjesno ne prikupljamo njihove lične podatke. Ako smatrate da nam je dijete poslalo podatke, javite nam se pa ćemo ih izbrisati.
7. Sigurnost
Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mjere zaštite: šifrovanu vezu (HTTPS), zaštitu od neovlaštenog pristupa i spama, ograničen pristup podacima i redovna ažuriranja sistema.
8. Izmjene ove politike
Politiku možemo izmijeniti kada se promijene naše usluge ili propisi. Važeća verzija je uvijek ova stranica, a datum posljednje izmjene naveden je ispod.
Posljednja izmjena: 28. 10. 2026.